Osnovni podaci o firmi

Naziv:
Koloid d.o.o.
Prva pruga 7, Beograd, Zemun

Matični broj: 20509791
PIB: 106004690
Web adresa: www.koloid.rs
Kontakt email: office@koloid.rs

Šifra i naziv delatnosti: 1086 – Proizvodnja homogenizovanih hranljivih preparata i dijetetske hrane

Tačan opis ponuđenih roba i usluga

Prilikom pretrage određenog proizvoda, a radi donošenja prave odluke za koji proizvod da se opredelite, potrudili smo se da sve svoje proizvode maksimalno detaljno opišemo. Opis proizvoda, kao i često postavljana pitanja u vezi sa njima, možete pronaći pored slike svakog proizvoda izloženog u web prodavnici. Ukoliko su vam potrebne dodatne informacije, budite slobodni da nas kontaktirate putem email-a: office@koloid.rs, a mi ćemo Vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

Akcije važe za Online prodavnicu Koloid, a za sve dodatne informacije o akcijama možete nas kontaktirati putem kontakt forme.

Kontakt podaci

E-mail: info@koloid.rs

Napomena: Primarni vid komunikacije sa Koloidom  ostvaruje se putem email-a; na mejlove odgovaramo u najkraćem roku, a najkasnije  24 sata nakon prijema email-a korisnika. Porudžbinu nije moguće ostvariti telefonskim putem, već isključivo putem online prodavnice.

Poručivanje

Porudžbine se šalju isključivo putem web prodavnice na sajtu koloid.rs. Ovakav vid poručivanja možete obaviti u bilo koje doba dana, nakon čega vam odmah stiže automatski generisan email, sa specifikacijom vaše porudžbine.

Način plaćanja

• Pouzećem u gotovini (samo za porudžbine iz Srbije)
• Platnim karticama putem web-sajta (za sve porudžbine).

Dostava robe i eventualna ograničenja

Dostava u Srbiji:

Cena dostave za celu teritoriju Republike Srbije  iznosi 400 dinara, a za porudžbine preko 4000 rsd dostava je gratis.

Rok isporuke je od 3-5 radnih dana ili do najviše 30 dana od dana poručivanja.

U slučaju praznika (Nova godina, Božić, Uskrs, 1. maj i slično), paketi će biti preuzeti prvog radnog dana kurirske službe nakon praznika.

Uz potvrdu porudžbine, svakom kupcu dostavljamo mejlom detaljne informacije o tome kada mogu da očekuju isporuku svojih proizvoda, odnosno broj pošiljke i link preko koga kupac prati porudžbinu, vrši izmene mesta dostave, izmene dana dostave (opcija od 6 narednih dana), ili preuzimanje na paketomatima.

Kurirska služba sa kojoj sarađujemo u Srbiji je GLS i Post express (za Kosovo, za šta je potrebno platiti porudžbinu platnom karticom). 

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se kurs (možete staviti npr. srednji kurs Narodne Banke Srbije). Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebnom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica ChipCard a.d Beograd, pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu

Cene

Sve navedene cene na sajtu su sa izraženim PDV-om. Ukoliko kupac poruči robu, a u međuvremenu dođe do promene cene tog proizvoda, Koloid će prihvatiti cenu koja je važila u trenutku prijema porudžbenice.

Reklamacije

E-mail za reklamacije: office@koloid.rs

Napomena: Zbog prirode organizacije posla, email koristimo kao primarni vid komunikacije. Ukoliko primetimo propušteni poziv, uzvratićemo što je pre moguće. Po pitanju standarda brige o kupcima, Koloid ima visoke kriterijume – vaše sugestije uvek su dobrodošle, a rešavamo i eventualne reklamacije.

Pre korišćenja proizvoda molimo vas da detaljno pregledate vaš proizvod. Ukoliko dođe do oštećenja proizvoda kao posledica neadekvatne izrade (npr. loša kutija, bočica), uvažićemo vašu reklamaciju. Ukoliko se proizvod ošteti na drugi način, usled nepažnje korisnika, ne možemo uvažiti reklamaciju.

Da biste reklamirali proizvod, nije neophodno da sačuvate račun, jer Koloid od samog početka vodi evidenciju svojih kupaca, radi pružanja usluge najviših standarda.

Ukoliko niste zadovoljni proizvodom, a ne radi se o neispravnosti ili oštećenju, molimo vas da nam se obratite za podršku putem mejla. Ukoliko, ipak, želite da proizvod vratite, možete ga zameniti za druge proizvode, u manjoj ili većoj vrednosti, sa doplatom ili povraćajem novca, u zavisnosti za koju se opciju opredelite. Vraćanjem proizvoda, a bez zamene za neki drugi, dobijate svoj novac nazad, na isti način kako ste izvršili plaćanje (u gotovini ili na račun sa koga ste platili platnom, odnosno kreditnom karticom. Proizvod koji menjate ili vraćate NE SME BITI OŠTEĆEN NITI KORIŠĆEN (uključujući i pranje) i U ORIGINALNOJ AMBALAŽI. Prilikom zamene, kupac snosi troškove dostave (dostava u oba smera: i vraćenog proizvoda i novog koji se uzima u zamenu) ili vraćanja proizvoda.

Budite sigurni da ćemo sve opravdane reklamacije prihvatiti i u zavisnosti od vaših zahteva zameniti proizvod ili vratiti uložen novac.

Napomena: reklamacije primamo u roku od 14 dana od prijema pošiljke.

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava, kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Koloid (Koloid d.o.o.) je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice. 

Zaštita privatnosti korisnika

U ime Koloid d.o.o. obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalititne usluge. Kupcima dajemo mogućnost izbora, uključujući odluku da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima su poslovna tajna i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Koloid d.o.o. odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Politika privatnosti Koloid d.o.o.

1. Definicije

• Koloid d.o.o. Beograd Prva Pruga 7, 11000 Beograd, (u daljem tekstu: „Koloid d.o.o.”, „mi”, „nama”, „naše”, „nas”) označava pravno lice koje upravlja sajtovima na veb adresama koloid.rs
• Podaci o ličnosti – označavaju podatke koji se odnose na fizička lica koja se u nekom trenutku mogu identifikovati.
• Korisnik – označava posetioca našeg vebsajta.
• Klijent – označava korisnika naših usluga.
• Podaci o korišćenju – označavaju podatke koje korisnik svojim jasnim prihvatanjem uslova omogućuje da se koriste u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva.
• Kolačići – označavaju male skupove jednostavnih datoteka koji se čuvaju u veb pregledaču korisnika dok pregleda neki vebsajt.

2. O nama i ko kontroliše informacije

• Ova veb stranica je vlasništvo Koloid d.o.o., sa sedištem na adresi Prva Pruga 7, 11000 Beograd
• Koloid d.o.o. je registrovana kompanija u Srbiji pod:
  • Matičnim brojem: 106004690
  • PIB: 20509791
  • imejl adresa: office@koloid.rs

3. Relevantno zakonodavstvo

• Ova internet stranica je dizajnirana tako da poštuje sledeće domaće i međunarodno zakonodavstvo u pogledu zaštite podataka i privatnosti korisnika:
  • Zakon o zaštiti podataka o ličnosti iz 2018. godine Republike Srbije
  • Zakon o zaštiti podataka iz 1988. godine (DPA) Ujedinjenog Kraljevstva
  • Australijski zakon o privatnosti iz 1998. godine (APA)
  • Opšta uredba o zaštiti podataka o ličnosti iz 2016. godine (GDPR) Evropskog parlamenta i Saveta

4. Ko prikuplja i obrađuje informacije

• Na osnovu GDPR, svaki korisnik vebsajta ima mogućnost da omogući ili onemogući prikupljanje svojih ličnih podataka.
• Koloid d.o.o. prikuplja i obrađuje sve potrebne podatke od strane lica koja su dala saglasnost da se njihovi podaci obrađuju, sa jasno navedenom svrhom, na način koji je dozvoljen zakonom.

5. Sakupljamo informacije na nekoliko različitih načina:

5.1. Kontaktiranje prilikom kontakt formulara ili narudžbenice

• Kada stupite u kontakt s nama putem kontakt formulara, narudžbenice ili putem mejla, lični podaci će biti prikupljeni jedino uz vaš pristanak, tako što ćete označiti da prihvatate politiku privatnosti i pravila politike za korišćenje kolačića, te vas molimo da pažljivo pročitate naše stranice Politika privatnosti i Politika za korišćenje kolačića.
• Ovi podaci će biti sačuvani i obrađeni isključivo u svrhu odgovora na vaš upit ili stupanja u kontakt sa vama i za povezanu tehničku administraciju. Ovo uključuje vaše ime, adresu elektronske pošte (u daljem tekstu: imejl), broj telefona, lokaciju, opis vaših potreba i sve ostale informacije koje nam prosledite.
• Vaši podaci će biti izbrisani na vaš zahtev, a neće se čuvati nakon što prestane potreba za istim.
• Na sopstveni zahtev, imate mogućnost da od nas dobijete svoje podatke koje do tog trenutka o vama imamo sačuvane, i to objedinjene u prenosnoj elektronskoj formi.

5.2. Server na kome se hostuje naš vebsajt

Server na kome je naš vebsajt hostovan održava kompanija Bluehost i nalazi se Orem-u, Utah, Sjedinjene Američke Države.

• Ova kompanija i njen centar za podatke/server imaju sledeće zaštite:
  • zaštita od požara
  • savremeni sistem za rano upozoravanje sa direktnim povezivanjem sa lokalnom vatrogasnom službom
  • specijalni sistemi za zaključavanje vrata
  • dvadesetčetvoročasovne usluge od strane kvalifikovanog osoblja
  • ulaz preko terminala za kontrolu elektronskog pristupa sa ključem transpondera ili prijemnom karticom
  • moderni nadzorni sistem kamera za dvadesetčetvoročasovnim nadzorom pristupnih puteva, ulaza, sigurnosnih sistema za blokiranje vrata i serverskih prostorija
  • DDOS zaštita
  • sertifikat u skladu sa DIN ISO/IEC 27001
  • međunarodni priznat standard za bezbednost informacija
• Kada posetite našu veb stranicu, naš veb server beleži podatke o korišćenju, odnosno opšte informacije o vašoj poseti u svrhu broja posete, ali ne prepoznaje i ne snima nikakve individualne informacije o vama. Ne možemo vas lično identifikovati, osim ako nam ne date lične podatke dobrovoljno. Lični podaci se prikupljaju samo ako dobrovoljno objavite takve podatke radi zaključivanja ugovora ili otvaranja računa klijenta.
• Sav saobraćaj (prenošenje datoteka) između ove veb stranice i vašeg pretraživača je šifrovan i isporučen preko HTTPS-a. HTTPS (eng. HyperText Transfer Protocol Secure) označava internet protokol nastao kombinacijom protokola HTTP s protokolom SSL/TLS. Ovaj protokol omogućava kriptovanu komunikaciju i sigurnu identifikaciju veb poslužitelja mreže (eng. internet service provider, ISP).

5.3. Kolačići i pravila u vezi sa prikupljanjem podataka preko kolačića (eng. Cookie Policy)

• Kad god koristite bilo koju veb lokaciju, mobilnu aplikaciju ili druge internet usluge, određene informacije se kreiraju i prijavljuju, a na vaše odobrenje prilikom prihvatanja uslova. Isto važi i kada posetite veb stranicu Koloid d.o.o.-e.
• Evo nekih vrsta informacija koje sakupljamo:
  • kao i većina veb sajtova, ovaj sajt koristi Google Analitics (GA) za praćenje interakcija korisnika. Koristimo ove podatke za utvrđivanje broja poseta, odnosno korisnika koji koriste naš sajt, kako bismo razumeli njihove potrebe i kako bismo upotpunili korisničko iskustvo.
• Za više informacija o ovim pravilima (eng. Cookie Policy), posetite našu stranicu Politika za korišćenje kolačića.

6. Ono što znamo o vama

• Prikupljamo samo informacije za koje nam date svoj pristanak.
• Na primer, ne znamo vašu adresu e-pošte, osim ako nam ne pošaljete putem imejla ili formulara. Ove podatke koristimo samo unutar naše kompanije i nećemo ih prodavati ili distribuirati drugim licima.
• Ako ste nam dali svoju imejl adresu, ali ne želite da primate nikakvu korespondenciju od nas u budućnosti, imate mogućnost da nas kontaktirate preko imejl adresu office@koloid.rskako biste se odjavili ili zahtevali da vaši podaci budu uklonjeni.

7. Koliko dugo držimo vaše podatke

• Zadržavamo vaše informacije samo onoliko koliko nam je potrebno da vam pružimo uslugu i ispunjavamo svrhe opisane u ovoj politici.
• Kada se više ne ispunjavaju uslovi za zadržavanje ovih podataka, iste brišemo i uklanjamo iz naših baza podataka.

8. Obrađivanje podataka od strane trećih lica

• Sarađujemo sa nekoliko trećih lica za obradu podataka u naše ime. Ove treće strane su pažljivo odabrane i one su u skladu sa zakonima navedenim u odeljku 3.
  • Google (Privacy policy)
  • MailChimp (Privacy policy)
  • Facebook (Privacy policy)

9. Neovlašćeni pristup bazama podataka

• Ukoliko dođe do bilo kakve povrede ili nezakonitog upada u bazu podataka našeg sajta o tome obaveštavamo nadležna lica i organe u roku od 72 sata.
• Ukoliko dođe do bilo kakve povrede ili nezakonitog upada u bazu podataka našeg sajta ili sajta bilo koje treće strane s kojom sarađujemo a koja obrađuje podatke, o tome obaveštavamo nadležna lica i organe u roku od 72 sata od takve povrede ako se s pouzdanošću potvrdi da su podaci o ličnosti koji su se nalazili u toj bazi ukradeni.

10. Izmene politike privatnosti

• Koloid d.o.o. može izmeniti ovu politiku privatnosti po potrebi. Ova politika privatnosti razvijena je sa poslednjim ažuriranjem 14. avgusta 2018. godine.
• Koloid d.o.o. zadržava pravo izmene ove politike privatnosti po potrebi, kako bi se pridržavala i bila u skladu sa izmenama i dopunama u zakonima i propisima.
• Nećemo eksplicitno obaveštavati naše klijente ili korisnike veb stranica o ovim promenama. Umesto toga, preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu za bilo kakve promene politike.
• Ako smatrate da se Koloid d.o.o. ne pridržava ove politike privatnosti, molimo vas da kontaktirate s nama putem detalja na našoj stranici Kontakt.

 Politika o korišćenju kolačića Koloid D.O.O.

Definicije

• Koloid d.o.o. Beograd Prva Pruga 7, 11000 Beograd, (u daljem tekstu: „Koloid d.o.o.”, „mi”, „nama”, „naše”, „nas”) označava pravno lice koje upravlja sajtovima na veb adresama koloid.rs
• Podaci o ličnosti – označavaju podatke koji se odnose na fizička lica koja se u nekom trenutku mogu identifikovati.
• Korisnik – označava posetioca našeg vebsajta.
• Klijent – označava korisnika naših usluga.
• Podaci o korišćenju – označavaju podatke koje korisnik svojim jasnim prihvatanjem uslova omogućuje da se koriste u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva.
• Kolačići – označavaju male skupove jednostavnih datoteka koji se čuvaju u veb pregledaču korisnika dok pregleda neki vebsajt.

O nama i ko kontroliše informacije

• Ova veb stranica je vlasništvo Koloid d.o.o., sa sedištem na adresi Prva Pruga 7, 11000 Beograd
• Koloid d.o.o. je registrovana kompanija u Srbiji pod:
  – Matičnim brojem: 106004690
  – PIB: 20509791
  – email adresa: office@koloid.rs

Šta su kolačiči

• Kolačić je termin koji označava male skupove jednostavnih podataka koji se prikupljaju u veb pregledaču korisnika dok posećuje neki vebsajt.
• Računarski kolačić je formalno poznat i kao HTTP kolačić, veb kolačić, internet kolačić ili kolačić pretraživača. Bez obzira na to kako se zove, računarski kolačić se sastoji od informacija. Kada posetite veb lokaciju, ona šalje kolačić na vaš računar. Računar ga čuva u datoteci koja se nalazi u vašem veb pregledaču. (Kako biste ih lakše pronašli, tražite datoteku pod nazivom „cookies”.)
• Detaljnije o kolačićima možete pročitati na Vikipediji.

Koja je svrha kolačića?

• Svrha kolačića je da zapamte vaše postupke na sajtu i da pomognu veb lokaciji da prati vaše aktivnosti prilikom posete. Kolačići mogu biti veoma korisni. Na primer, mnogi onlajn prodavci koriste kolačiće kako bi pratili stavke u korpi za kupovinu dok korisnici, odnosno posetioci sajta istražuju sajt. Bez kolačića, vaša korpa za kupovinu će se resetovati i biti prazna svaki put kada kliknete na novi link na sajtu i stoga bi bilo nemoguće obaviti bilo kakvu kupovinu putem interneta.
• Veb stranica takođe može koristiti kolačiće kako bi vodila evidenciju o vašoj poslednjoj poseti.
• Različite vrste kolačića prate razne aktivnosti na stranici. Kolačići sesije se koriste samo kada korisnik aktivno istražuje sajt; kada ga napusti, sesija tog kolačića nestaje. Praćenje kolačića se može koristiti za beleženje dugoročnih zapisa o višestrukim posetama na istom sajtu. Kolačići za utvrđivanje prijave (eng. authentication cookies) prate da li je korisnik prijavljen, a ako jeste, pod kojim imenom.

Kako mi koristimo kolačiće (koje vrste) i zašto

5.1. Koristimo kolačiće za analitiku i performanse.

• Koristimo samo najpotrebnije kolačiće koji su nam neophodni za praćenje posete stranice, odnosno analitičke kolačiće/kolačiće za proveru učinka, i to samo anonimno, što znači da ni u kom trenutku ne možemo otkriti identitet posetioca/korisnika našeg sajta.
• Koristimo ih kako bismo poboljšali korisničko iskustvo i imali uvid u to koju stranicu treba da poboljšamo.

5.2. Koristimo kolačiće za targetiranje.

• Ovi kolačići su povezani sa funkcijom piksel na društvenoj mreži Facebook (Facebook pixel) i koriste se za preciznije targetiranje ciljne grupe prilikom plasiranja oglasa.

Kolačići od strane trećih lica

6.1. Google

• Koristimo proizvod Google Analytics čiji je proizvođač kompanija Google Inc. (adresa: 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
• Guglova analitika koristi kolačiće koji predstavljaju tekstualne datoteke postavljene na vaš računar, kako bi se veb-stranama pomoglo da analiziraju kako korisnici koriste sajt. Informacije koje generiše kolačić o vašoj upotrebi biće poslate Guglu koji ih čuva na serverima u Sjedinjenim Američkim Državama.
• Skrećemo vašu pažnju na činjenicu da se na ovoj veb stranici Guglova analitika dopunjuje kodom „gat._anonymizeIp();” kako bi se garantovala anonimna kolekcija IP adresa (tzv. maskiranje IP adresa, od eng. IP masking).
• U slučaju aktiviranja anonimizacije IP-a, Gugl skraćuje IP adresu čineći poslednji oktet IP adrese anonimnim za države članice Evropske unije, kao i za druge strane u Sporazumu o Evropskom ekonomskom prostoru. Samo u izuzetnim slučajevima, Guglovi serveri u SAD šalju i skraćuju punu IP adresu.
• U ime dobavljača vebsajta, Gugl koristi informacije o IP adresi i druge podatke u svrhu procene vašeg korišćenja veb stranice, prikupljanja izveštaja o aktivnostima veb stranice za operatere veb stranica i pružanja drugih usluga u vezi sa aktivnostima veb stranice i korišćenja interneta do provajdera veb stranice.
• Gugl ne povezuje vašu IP adresu sa bilo kojim drugim podacima koje poseduje.
• Možete odbiti upotrebu kolačića tako što ćete izabrati odgovarajuća podešavanja u svom pregledaču. Međutim, imajte na umu da, ako ovo uradite, možda nećete moći da koristite sve funkcionalnosti veb stranice na kojoj se nalazite.

6.1.1. Onemogućite Guglovu analitiku

• Možete i sprečiti prikupljanje i korišćenje podataka (kolačića i IP adresa) od strane Gugla tako što ćete preuzeti i instalirati određeni dodatak.
• Imajte na umu da je na ovom vebsajtu kôd analitike već dopunjen atributom „anonymizeIp” kako bi se osigurala anonimna kolekcija IP adresa.
• Ako ne želite da Gugl prikuplja i druge podatke o vašoj poseti, možete instalirati dodatak za pregledač Chrome.
• Više informacija o Guglovoj analitici možete saznati na našoj stranici Politika privatnosti.

6.2. Facebook

• Koristimo mogućnost za prilagođavanje publike i ciljne grupe koju nudi kompanija Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA).

6.2.1. Piksel za praćenje konverzija na društvenoj mreži Facebook

• Ova alatka nam omogućava da pratimo akcije korisnika nakon što su preusmereni na veb lokaciju provajdera klikom na reklamu na društvenoj mreži Facebook. Na taj način smo u mogućnosti da ispitujemo delotvornost oglasa koje plasiramo putem ove društvene mreže.

6.3. MailChimp

• MailChimp je platforma za imejl marketing koja nudi jednostavne alate koji olakšavaju dizajn i deljenje reklamnih kampanja putem imejla, upravljanje pretplatničkim listama (npr. za onlajn biltene, eng. newsletter) i praćenje rezultata.
• Kako biste bili u toku sa politikom privatnosti ovog servisa, pročitajte je na njihovom sajtu.

6.4. Alati za deljenje

• Koloid d.o.o na svom blogu koristi alate za deljenje sadržaja. U svako dugme za deljenje (eng. share button) na našem blogu postavljen je anonimni kolačić putem sajta Addthis.com kako bi korisnicima bilo olakšano obeležavanje ili deljenje izabrane stranice kroz brojne popularne društvene mreže. Ovi kolačići za deljenje nam pomažu da znamo koje stranice se obeležavaju ili dele. O ovoj usluzi možete više da saznate na veb stranici politika privatnosti servisa AddThis.

6.5. Disqus

• Ukoliko ostavljate komentare na našem blogu, onda koristite platformu za komentarisanje Disqus. Ovi podaci se ne skladište kod nas a za više informacija možete da pročitate politiku privatnosti servisa Disqus.

Prihvatanje korišćenja kolačića

• Prilikom prvog dolaska na naš vebsajt, možete odabrati da li želite da se koriste kolačići.
• U skladu sa nedavnim stupanjem na snagu Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti EU (GDPR), podaci o korisnicima bi trebalo da budu anonimni, te u skladu s tim zahtevima naši programeri rade na potpunoj primeni odredaba te uredbe. Mi smo posvećeni tome da GDPR držimo kao prioritet i da ćemo ga provesti na ovoj veb stranici čim budemo mogli.

Izmene ove politike o korišćenju kolačića

• Koloid d.o.o može, po potrebi, izmeniti ovu politiku o korišćenju kolačića. Ova politika je razvijena u skladu sa poslednjim ažuriranjem GDPR-a, koji je usvojen 27. aprila 2016. godine, a stupio na snagu 25. maja 2018. godine.
• Koloid d.o.o zadržava pravo izmene ove politike o korišćenju kolačića, kako bi bila u skladu sa izmenama i dopunama u važećim zakonima i pravnim propisima.
• Nećemo eksplicitno obaveštavati naše klijente ili korisnike veb stranica o ovim promenama. Umesto toga, preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu kako biste bili u toku sa mogućim izmenama politike naše firme.
• Ako smatrate da se Koloid d.o.o ne pridržava ove politike o korišćenju kolačića, molimo vas da kontaktirate s nama putem naše stranice Kontakt.

Hvala na razumevanju i strpljenju u iščekivanju svojih Koloid proizvoda.